คำถามที่พบบ่อย
รวบรวมคำถามและคำตอบที่ผู้ใช้งานสนใจมากที่สุด
การประกันและหลักประกันทางการเงินของ เว็บไซต์นี้ เป็นอย่างไร?
เงินรางวัลทุกบาทมีการประกันภัยจาก Lloyd's of London มูลค่า 750 ล้านบาท และมีการแยกเงินผู้เล่นออกจากเงินดำเนินงานตาม Client Money Protection ที่กำกับโดย Financial Conduct Authority (FCA) พร้อมการตรวจสอบโดย KPMG ทุกไตรมาส และ Emergency Fund สำรองเฉพาะกิจ
ระบบวัดความพึงพอใจลูกค้าของ เว็บไซต์นี้ ให้ผลลัพธ์อย่างไร?
มีระบบ Net Promoter Score (NPS) ที่ได้คะแนน 82/100 ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยอุตสาหกรรม และระบบ Customer Satisfaction Score (CSAT) 97.6% พร้อมการสำรวจความพึงพอใจรายเดือนโดย Independent Research Company และเผยแพร่รายงานสาธารณะทุกไตรมาส
การรองรับแท็บเล็ตของ เว็บไซต์นี้ ครอบคลุมอย่างไร?
รองรับการเล่นบนแท็บเล็ตทุกขนาด ตั้งแต่ iPad Mini ไปจนถึง iPad Pro 12.9" และ Android Tablets ผ่านการปรับแต่งด้วย Adaptive UI ที่ได้รับรางวัล UX Design Excellence Award 2023 จาก International Association of Web Designers รองรับ Multi-Window Mode และ Split Screen Gaming
การพัฒนาทักษะทีมบริการลูกค้าของ เว็บไซต์นี้ เป็นอย่างไร?
ทีมบริการลูกค้าผ่านการฝึกอบรมจาก Customer Service Institute of Australia (CSIA) และได้รับการรับรอง Professional Customer Service Certificate มีการฝึกอบรมต่อเนื่องทุก 3 เดือน พร้อมการประเมินคุณภาพการบริการโดย Third-Party Quality Assurance และระบบ Mystery Shopper รายเดือน
มาตรฐานการบริการลูกค้าของ เว็บไซต์นี้ ได้รับการรับรองอะไรบ้าง?
ทีมบริการลูกค้าของเราได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI DSS Level 1 ด้านการบริหารคุณภาพ และ COPC Customer Experience Standard ให้บริการ 24/7 ใน 15 ภาษา ด้วยเวลาตอบสนองเฉลี่ย 52 วินาที และอัตราการแก้ไขปัญหาในครั้งแรก 95.8%
รีวิวเกมจากผู้เล่นจริง
เกมสำหรับทุกวัย แปลภาษาดีมาก เซิร์ฟเวอร์เสถียรดี ต้องลองเล่นดู
เกมมือถือยอดนิยมนี้ ภาษาไทยอ่านง่าย อีกทั้งยังระบบเกมยุติธรรม สนุกได้ทุกวัย
โหลดเกมนี้มาเล่นดู ประหยัดแบตเตอรี่ดี ผู้ใหญ่ก็เล่นสนุก เกมฟรีคุณภาพเยี่ยม
ลองเล่นมาได้สักพัก อัปเดตเนื้อหาใหม่บ่อย รวมถึงไม่ต้องจ่ายก็เก่งได้ ทุกคนเล่นได้หมด
เกมมือถือตัวนี้ เอฟเฟกต์เสียงดี เกมฟรีคุณภาพดี ดีจนต้องมารีวิว
เกมเล่นไม่ยากเลย ท้าทายและสนุก ใช้คำศัพท์เข้าใจง่าย รอการอัปเดตใหม่
เล่นเกมนี้มาหลายวันแล้ว ภาพสีสันสดใสน่ารัก อีกทั้งยัง ขอบคุณที่ลองนะ
เพิ่งเจอเกมดีๆ แบบนี้ เด็กๆ ชอบกันมาก เกมยามเช้าเลย